Lathee weetjes : Online kopen

Levering binnen 3-5 dagen

Je hebt je bestelling binnen 3-5 dagen bij je thuis.

In België verzenden we met Bpost. In de e-mail die je van Lathee krijgt, vind je de link om de status van je pakje op te volgen.
In Nederland verzenden we met PostNL.

Terug naar boven

Veilige online betaling

De Lathee webwinkel is ontwikkeld met Clickshop, een product van Worldline. Clickshop wordt gehost in een beveiligde omgeving. Je transactie (vanaf winkelmandje) is beveiligd onder het domein https://lathee.clickshop.be.

Je online betaling wordt veilig behandeld via een beveiligde betaalgateway (PCI-DSS-compliant), onder het beveiligde domein van Atos Worldline ("https://payment-web.sips-atos.com/...") en het beveiligde domein van je eigen bank (bv. https://secureyou3d.ing.be/... voor ING).

Na je betaling kom je automatisch terug in de Lathee webwinkel.

Terug naar boven

14 dagen bedenktijd

Heb je online iets gekocht, dan kan je tot 14 dagen na de aankoop beslissen om de gekochte goederen terug te sturen. Dit kan zonder opgave van reden en zonder extra kosten. De kosten om de goederen terug te sturen, zijn wel voor jouw rekening. Binnen 14 dagen nadat we de goederen terug ontvangen hebben, betalen we je de volledige aankoopprijs terug.

Terug naar boven

Verzendkosten

De getoonde prijzen in de webwinkel zijn  exclusief verzendkosten. In je winkelmandje zie je de verzendkosten voor je locatie.

Verzendingen in België : 5 euro verzendkosten. Verzending door Bpost.
Verzendingen naar Nederland : 8 euro verzendkosten. Verzending door PostNL.

Voor bestellingen van 50 euro en meer zijn de verzendkosten gratis.

 

Terug naar boven

Bevestiging via e-mail

Na je online betaling krijg je een e-mail ter bevestiging van je aankoop.

Op het moment dat wij je thee verzenden, laten we je dit ook weten via e-mail.

Terug naar boven

Hoe online betalen?

Betalen via de beveiligde omgeving van je bank. Je gebruikt de kaartlezer van je bank.

bankkaarten.gif Je kan betalen met alle Belgische bankkaarten (Bancontact of Maestro) en met kredietkaart (Visa of MasterCard)
Ben je KBC-cliënt, dan kan je rechtstreeks via KBC online betalen

 

Betalen met je smartphone. Gebruik de Bancontact app

bancontact app.gif  Heb je de Bancontact app geïnstalleerd op je smartphone, kies dan "Bancontact" als betaalmiddel. Je krijgt dan een QR-code op je scherm. Om te betalen hoef je alleen deze QR-code te scannen met je Bancontact app.

 

Terug naar boven

Safeshops e-commerce kwaliteitslabel

De Lathee webwinkel heeft het SafeShops.be e-commerce kwaliteitslabel en het Europese EMOTA kwaliteitslabel gekregen. Dit wil zeggen dat we voldoen aan alle voorwaarden voor veilige online verkoop (respect voor privacy, bedenktermijn, klachtenprocedure, duidelijke contact- en prijsinformatie..).

Safeshops.be heeft als voornaamste doelstelling het vertrouwen van consumenten in België in online shoppen en e-commerce te verhogen. Webwinkels die het SafeShops.be e-commerce kwaliteitslabel dragen, doorlopen een onafhankelijke juridische screening.

Lathee e-commerce kwaliteitslabels

Terug naar boven